Aby zwiększyć zadowolenie klientów z naszych wycinarek laserowych do metalu, 22 maja nasz przedstawiciel obsługi posprzedażnej Torres odbył udaną podróż do Kataru.
22 maja nasz profesjonalny przedstawiciel techniczny posprzedażny Torres odbył podróż służbową do Kataru.Celem tej podróży jest pomoc klientowi w obsłudze maszyny i optymalizacja wydajności maszyn. Ostatecznym celem jest w rzeczywistości zademonstrowanie profesjonalnego podejścia zespołu posprzedażowego LXSHOW oraz potężnych możliwości naszego zaawansowanego lasera do metalu maszyny do cięcia.
W procesie komunikacji i współpracy z naszym klientem Torres wykazał się cierpliwością i profesjonalną wiedzą, a także przeprowadził kompleksowe szkolenie dotyczące maszyn, aby pokazać, jak prawidłowo i skutecznie obsługiwać i konserwować maszynę.
Gdy Torres zakończył podróż, która trwa 8 dni do 29 maja, klient wyraził duże zaufanie i zadowolenie z naszych produktów i usług. Wysoko wypowiadał się o profesjonalizmie zespołu, wiedzy technicznej i cierpliwości w szybkim rozwiązywaniu problemów.
Wyjazd ten podkreśla także wieloletnie zaangażowanie firmy LXSHOW w zapewnienie zadowolenia klientów i tym samym wzmacnia jej pozycję wiodącego producenta w branży laserowej. W przyszłości nasza firma będzie nadal koncentrować się na obsłudze posprzedażnej i doskonalić swój profesjonalizm.
Wycinarka laserowa do metalu LXSHOW LX3015FT: Jedna inwestycja, dwie funkcje
Klient z Kataru kupił naszą zaawansowaną maszynę do cięcia laserem światłowodowym LX3015FT w październiku ubiegłego roku.Maszyna ta jest wszechstronna w cięciu zarówno blach, jak i rur. Dzięki jednej inwestycji będziesz cieszyć się dwoma zastosowaniami.
Ta metalowa maszyna do cięcia laserowego ma następujące funkcje:
●Wszechstronność w obróbce zarówno płyt, jak i rur
●Opłacalne ze względu na podwójny cel
●Przyjazny dla użytkownika system sterowania Bochu
●Mocna głowica tnąca z funkcją automatycznego ustawiania ostrości
●Samocentrujący uchwyt pneumatyczny zapewniający dokładność i stabilność
Przeczytaj więcej omaszyny do cięcia laserowego metalu Tutaj!Strona internetowa:www.lxslaser.com
Najwyższej klasy obsługa posprzedażna firmy LXSHOW
Oprócz pomocy klientom w obsłudze maszyny, ta 8-dniowa wizyta w Torres uwypukliła nasze postanowienie oferowania doskonałej obsługi posprzedażnej.Jako jeden z wiodących chińskich producentów wycinarek laserowych z wieloletnim doświadczeniem, firma LXSHOW cieszy się dobrą reputacją dzięki najwyższej jakości produktów i zadowoleniu klientów. Dobrze wiedzieliśmy, jak ważne jest zapewnienie naszym klientom doskonałej obsługi. Nasza doskonała obsługa posprzedażna gwarantuje działanie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, obejmując 3-letnią gwarancję, konserwację, wymianę i szkolenie.
Dlaczego obsługa posprzedażowa jest tak ważna?
●Głównym powodem, dla którego większość firm i przedsiębiorstw zapewnia doskonałą obsługę posprzedażową, jest to, że poprawia to satysfakcję klienta i buduje dobry wizerunek marki. Dla klienta zakupy od firmy obejmują nie tylko produkty, ale obejmują także usługi.Podobnie, gdy klient wypowiada się dobrze o markach, oznacza to nie tylko wysokiej jakości produkty, ale także profesjonalną obsługę.
●Budowanie profesjonalnego zespołu serwisowego może wymagać zaangażowania dużej ilości pieniędzy i personelu, co będzie obejmować czas i pieniądze poświęcone na prowadzenie szkoleń. Jednakże duża liczba udanych przykładów renomowanych przedsiębiorstw pokazała, że to się opłaci w dłuższej perspektywie i ostatecznie przyniesie Ci dochód.
●Doskonała obsługa posprzedażowa odgrywa kluczową rolę w budowaniu bliskiej więzi pomiędzy firmą a klientami. Dzięki temu klienci pozostają lojalni wobec marki i poprawiają ich utrzymanie. Jeśli będą zadowoleni i usatysfakcjonowani, na pewno przyjdą do Ciebie ponownie.
Jak widzimy, obsługa posprzedażna jest kluczowa, gdy wiąże się z utrzymaniem klienta, jego satysfakcją i zyskiem firmy. Skoro jest to tak ważne, jak możemy to ulepszyć?
1. Usługa online w czasie rzeczywistym:
Aby zapewnić klientom niezbędne wsparcie, ważne jest zapewnienie całodobowych usług online w czasie rzeczywistym. Po sprzedaży im produktów przez zespół sprzedaży, wszelkie uszkodzone produkty muszą zostać wymienione w określonym terminie. Na przykład podczas LXSHOW , oferujemy 3-letnią gwarancję na wszystkie nasze maszyny. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy w trakcie użytkowania, nie wahaj się zwrócić o pomoc do naszego zespołu technicznego.
2. Usługa offline na miejscu
Oprócz zapewnienia doskonałej usługi online konieczne jest również świadczenie usług offline, w tym bezpośrednich szkoleń technicznych i przewodników dotyczących rozwiązywania problemów na miejscu.
Skontaktuj się z nami e-mailemlaser@lxshow.netaby odkryć więcej!
Czas publikacji: 13 czerwca 2023 r
