Spośród ogromnej bazy klientów Azja Południowo-Wschodnia należy do największych rynków najlepszych laserów LXSHOW do cięcia, spawania i czyszczenia, a największymi klientami są Indonezja i Wietnam. 11 grudnia 2023 r. przedstawiciel techniczny Julius z LXSHOW Laser zaoferował indonezyjskiemu klientowi serwis posprzedażowy z dostawą do domu. Usługi techniczne, jak zawsze, obejmują szkolenie na miejscu, instalację maszyny, rozwiązywanie problemów i konserwację.
Indonezja pozostaje jednym z największych rynków LXSHOW Najlepszy laser do cięcia, spawania i czyszczenia:
Azja Południowo-Wschodnia okazała się dużym rynkiem o znacznym potencjale i możliwościach dla maszyn do cięcia laserowego metali, urządzeń do czyszczenia laserowego i urządzeń spawalniczych z LXSHOW. W lipcu ubiegłego roku zakończyliśmy niezapomnianą podróż na targi MTA w Wietnamie. Podczas tej owocnej podróży do Wietnamu nasi handlowcy przeprowadzili dogłębną komunikację techniczną z klientami lokalnymi i globalnymi. Następnie, w październiku, nasi przedstawiciele handlowi zakończyli kolejną krótką podróż do Wietnamu, aby odwiedzić lokalnych klientów i agentów.
W grudniu 2023 r. nasz przedstawiciel techniczny Julius odbył 10-dniową wizytę techniczną w Indonezji, obejmującą cały proces szkolenia, instalacji i rozwiązywania problemów związanych z laserową maszyną do cięcia metalu LX3015DH o mocy 3 kW oraz spawarką laserową o mocy 15 kW. Prowadził również szczegółową komunikację techniczną z tym indonezyjskim klientem.
Klienci z Indonezji bardzo pozytywnie wypowiadali się o naszej wysokiej jakości usług posprzedażowych. Zapytani o ich doświadczenia z obsługą klienta, chwalili wydajność i szybkość działania naszego zespołu obsługi posprzedażowej w rozwiązywaniu ich problemów technicznych. Otrzymaliśmy od nich dobre opinie zarówno w trakcie, jak i po zakończeniu wizyty posprzedażowej. Świadczy to o zaangażowaniu LXSHOW w zadowolenie klienta.
„LXSHOW Laser jest dobrym partnerem. Dziękuję za wsparcie. Za każdym razem, gdy miałem problemy z moją maszyną, zespół techniczny rozwiązywał je natychmiast” – powiedział klient z Indonezji.
„Indonezja jest dużym rynkiem i zawsze będzie dobrym przyjacielem biznesowym LXSHOW. Dziękujemy wszystkim indonezyjskim przyjaciołom za wsparcie dla LXSHOW Laser. Będziemy nadal ciężej pracować, aby oferować naszym globalnym przyjaciołom najwyższą jakość” — powiedziała Belle, przedstawicielka handlowa LXSHOW.
Uznanie i pochwały, jakie otrzymaliśmy od indonezyjskich klientów, są dowodem naszego niezachwianego zaangażowania w zapewnianie wysokiej jakości usług posprzedażowych. Dobre opinie, które od nich otrzymaliśmy, są dowodem naszego zaangażowania w usługi zorientowane na klienta. Z niecierpliwością czekamy na poprawę zadowolenia klientów w Indonezji i poza jej granicami.
O serwisie posprzedażowym LXSHOW:
Sukces LXSHOW leży w poświęceniu nie tylko dążeniu do jakości maszyn, ale także zapewnianiu niezawodnego wsparcia technicznego. To zaangażowanie przyczyniło się nie tylko do budowania zaufania wśród naszych indonezyjskich klientów, ale także do utrzymania trwałych i silniejszych partnerstw w tym regionie.
1.Szybka i szybka pomoc techniczna:
Usługi posprzedażowe LXSHOW Laser oferowane są wielu klientom z każdego zakątka świata. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozwiązywanie problemów technicznych, przeprowadzanie szkoleń czy konserwację maszyn, nasz odpowiedzialny zespół obsługi posprzedażowej jest do dyspozycji, aby zapewnić każdemu klientowi jak najszybsze i najszybsze wsparcie. Terminowa obsługa posprzedażowa jest ważnym aspektem poprawy jakości obsługi klienta.
2. Indywidualna sesja szkoleniowa:
Aby zapewnić naszym klientom spersonalizowane doświadczenie, dostosowaliśmy nasz program szkoleniowy do ich konkretnych wymagań. Niezależnie od tego, czy chodzi o szkolenie online, czy o doradztwo techniczne na miejscu, nasze sesje szkoleniowe są projektowane zgodnie z ich indywidualnymi potrzebami. Te sesje szkoleniowe są przeprowadzane w celu umożliwienia klientom kompleksowego zrozumienia funkcji, wydajności i skuteczności maszyny.
O LXSHOW:
Założona w 2004 roku firma LXSHOW, jeden z wiodących producentów i dostawców zaawansowanej, innowacyjnej technologii laserowej, ma swoją siedzibę w Jinan, Shandong. Naszym celem jest dostarczanie klientom na całym świecie najbardziej wydajnych rozwiązań obróbki CNC, począwszy od maszyn do laserowego cięcia metalu, maszyn do czyszczenia i spawania laserowego, aż po giętarki i nożyce CNC. Ciągle udoskonalamy naszą technologię laserową, aby oferować najlepsze lasery do cięcia, spawania i czyszczenia. Dzięki zaangażowaniu zorientowanemu na klienta stawiamy go na pierwszym miejscu i oferujemy mu usługi najwyższej jakości. Posiadamy fabrykę o powierzchni 32 000 metrów kwadratowych i profesjonalny zespół liczący ponad 1000 pracowników.
Jeśli chcesz poznać bardziej przystępne ceny maszyn do cięcia laserowego, skontaktuj się z nami.
Czas publikacji: 04-01-2024
