Spośród ogromnej bazy klientów Azja Południowo-Wschodnia należy do największych rynków zbytu dla najlepszych laserów LXSHOW do cięcia, spawania i czyszczenia, a największymi odbiorcami są Indonezja i Wietnam. 11 grudnia 2023 r. przedstawiciel techniczny Julius z LXSHOW Laser zaoferował indonezyjskiemu klientowi serwis posprzedażowy z dostawą do domu. Usługi techniczne, jak zawsze, obejmują szkolenie na miejscu, instalację urządzenia, rozwiązywanie problemów i konserwację.
Indonezja pozostaje jednym z największych rynków LXSHOW Najlepszy laser do cięcia, spawania i czyszczenia:
Azja Południowo-Wschodnia okazała się dużym rynkiem o znacznym potencjale i możliwościach dla maszyn do cięcia laserowego metali, urządzeń do czyszczenia laserowego i urządzeń spawalniczych oferowanych przez LXSHOW. W lipcu ubiegłego roku zakończyliśmy niezapomnianą podróż na targi MTA w Wietnamie. Podczas tej owocnej podróży do Wietnamu nasi handlowcy przeprowadzili dogłębną komunikację techniczną z klientami lokalnymi i globalnymi. Następnie, w październiku, nasi przedstawiciele handlowi zakończyli kolejną krótką podróż do Wietnamu, aby odwiedzić lokalnych klientów i agentów.
W grudniu 2023 r. nasz przedstawiciel techniczny Julius odbył 10-dniową wizytę techniczną w Indonezji, obejmującą cały proces szkolenia, instalacji i rozwiązywania problemów związanych z laserową maszyną do cięcia metalu LX3015DH o mocy 3 kW oraz spawarką laserową o mocy 15 kW. Przeprowadził również szczegółową komunikację techniczną z tym indonezyjskim klientem.
Klienci z Indonezji bardzo pozytywnie wypowiadali się o naszej wysokiej jakości usług posprzedażowych. Zapytani o ich doświadczenia z obsługą klienta, chwalili wydajność i szybkość działania naszego zespołu obsługi posprzedażowej w rozwiązywaniu problemów technicznych. Otrzymaliśmy od nich pozytywne opinie zarówno w trakcie, jak i po wizycie posprzedażowej. Świadczy to o zaangażowaniu LXSHOW w zapewnienie satysfakcji klienta.
„LXSHOW Laser to dobry partner. Dziękuję za wsparcie. Za każdym razem, gdy miałem problemy z moją maszyną, zespół techniczny rozwiązywał je natychmiast” – powiedział klient z Indonezji.
„Indonezja jest dużym rynkiem zbytu i zawsze będzie dobrym przyjacielem biznesowym LXSHOW. Dziękujemy wszystkim indonezyjskim przyjaciołom za wsparcie dla LXSHOW Laser. Będziemy nadal ciężko pracować, aby oferować naszym globalnym przyjaciołom najwyższą jakość” – powiedziała Belle, przedstawicielka handlowa LXSHOW.
Uznanie i pochwały, jakie otrzymaliśmy od indonezyjskich klientów, są dowodem naszego nieustającego zaangażowania w zapewnienie wysokiej jakości usług posprzedażowych. Dobre opinie, które od nich otrzymaliśmy, świadczą o naszym zaangażowaniu w usługi zorientowane na klienta. Z niecierpliwością czekamy na poprawę poziomu zadowolenia klientów w Indonezji i poza jej granicami.
O serwisie posprzedażowym LXSHOW:
Sukces LXSHOW wynika z zaangażowania nie tylko w dążenie do jakości maszyn, ale także w zapewnianie niezawodnego wsparcia technicznego. To zaangażowanie przyczyniło się nie tylko do zbudowania zaufania wśród naszych indonezyjskich klientów, ale także do utrzymania trwałych i silniejszych partnerstw w tym regionie.
1.Szybka i szybka pomoc techniczna:
Usługi posprzedażowe LXSHOW Laser oferowane są klientom z całego świata. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozwiązywanie problemów technicznych, przeprowadzanie szkoleń czy konserwację maszyn, nasz odpowiedzialny zespół obsługi posprzedażowej jest do dyspozycji, aby zapewnić każdemu klientowi jak najszybsze i najszybsze wsparcie. Terminowa obsługa posprzedażowa jest ważnym aspektem poprawy jakości obsługi klienta.
2. Indywidualna sesja szkoleniowa:
Aby zapewnić naszym klientom spersonalizowane doświadczenie, dostosowaliśmy nasz program szkoleniowy do ich indywidualnych potrzeb. Niezależnie od tego, czy chodzi o szkolenie online, czy o doradztwo techniczne na miejscu, nasze sesje szkoleniowe są projektowane zgodnie z indywidualnymi potrzebami klientów. Te sesje szkoleniowe są przeprowadzane w celu umożliwienia klientom pełnego zrozumienia funkcji, wydajności i skuteczności maszyny.
O LXSHOW:
Założona w 2004 roku firma LXSHOW, jeden z wiodących producentów i dostawców zaawansowanej, innowacyjnej technologii laserowej, ma siedzibę w Jinan w prowincji Shandong. Naszym celem jest dostarczanie klientom na całym świecie najbardziej wydajnych rozwiązań obróbki CNC, od maszyn do cięcia laserowego metalu, maszyn do czyszczenia laserowego i spawania, po nożyce giętarskie CNC i giętarki. Nieustannie udoskonalamy naszą technologię laserową, aby oferować najlepsze lasery do cięcia, spawania i czyszczenia. Dzięki zaangażowaniu zorientowanemu na klienta, stawiamy go na pierwszym miejscu i oferujemy mu usługi najwyższej jakości. Posiadamy fabrykę o powierzchni 32 000 metrów kwadratowych i profesjonalny zespół liczący łącznie ponad 1000 pracowników.
Jeśli chcesz poznać bardziej przystępne ceny maszyn do cięcia laserowego, skontaktuj się z nami.
Czas publikacji: 04-01-2024
