Jeden klient z Republiki Białorusi kupił od naszej firmy maszynę do grawerowania laserowego CO2 1390, maszynę do znakowania laserowego CO2 z galwanometrem 3D oraz przenośną maszynę do znakowania laserowego światłowodowego (LXSHOW LASER).
Ogólnie rzecz biorąc, obsługa maszyny do znakowania laserowego jest bardzo łatwa, jeśli masz pewne doświadczenie w obsłudze maszyny. Mamy również instrukcję obsługi i wideo jako przewodnik. Ten klient kupił 3 zestawy laserów i nie ma żadnego doświadczenia w laserach. Oprócz tego, specjalnie kupił jedną maszynę do znakowania laserowego CO2 z galwanometrem 3D. Ta funkcja jest nieco skomplikowana w przypadku nowych użytkowników. I potrzebuje nas, abyśmy przeszkolili go w jego warsztacie.
W porównaniu z małą firmą handlową, mamy ponad 50 techników, którzy zajmują się serwisem laserowym. Beck jest jednym z techników, który ma duże doświadczenie w znakowaniu laserowym. Więc tym razem Beck jedzie do Republiki Białorusi na szkolenie. Beck jest jednym z naszych techników, który nie tylko zna angielski, ale również bardzo dobrze obsługuje maszynę. Klient również mówi po angielsku. Więc komunikacja nie stanowi problemu.
W niektórych krajach klienci nie mówią po angielsku. Pozwolimy technikom, którzy mają duże doświadczenie szkoleniowe i więcej energii na komunikację, czasami z pomocą tłumacza Google.
Na poniższym zdjęciu widać 3 zestawy maszyn w warsztacie klienta.
Beck przebywał w Republice Białorusi przez 7 dni. I uczył klientów krok po kroku. Klienci są bardzo zadowoleni z technologii i podejścia Becka. Na koniec klienci używają maszyny, aby ukończyć tak wiele dzieł sztuki. Oto kilka pokazów:
A klient zabiera Toma w kilka turystycznych miejsc i robi sobie z nim zdjęcia.
Więc jeśli złożysz zamówienie w LXSHOW LASER z Chin, problem z obsługą posprzedażową nie istnieje. Zawsze pomagamy rozwiązać wszystkie problemy, z którymi się zetkniesz i osiągnąć ostateczny poziom zadowolenia. Nieważne, czy jest to nauczanie online, czy szkolenie door to door. Zawsze zależy od Ciebie.
Gwarancja na maszynę do znakowania laserowego:
W przypadku jakichkolwiek problemów w okresie gwarancyjnym, urządzenie wraz z głównymi podzespołami (z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych) zostanie wymienione bezpłatnie (niektóre części zostaną zachowane).
Maszyna do znakowania laserowego: 3 lata gwarancji jakości.
Czas publikacji: 02-kwi-2022
